안녕하세요, Altair 기술지원팀 담당자님.
현재 저희 연구실에서 기존 PC에 설치된 EDEM 라이선스를 사용하고 있습니다.
해당 라이선스를 새로운 PC로 이전하고자 하여 문의드립니다.
다음 사항에 대해 안내를 부탁드립니다.
- EDEM 라이선스를 다른 PC로 이전하는 경우 기술지원이 가능한지 여부
- 라이선스 이전 과정에서 비용이 발생하는지 여부
- 이전 절차 및 필요 정보 (예: Host ID, 라이선스 서버 정보 등)
필요한 정보나 추가로 제출해야 할 사항이 있다면 함께 안내해 주시면 감사하겠습니다.
확인 후 회신 부탁드립니다.
감사합니다.