グラフィックス領域に形状が表示されない

goto_20573
goto_20573 Altair Community Member
edited November 2020 in 質問と回答 (Q&A)

    
HyperMesh2017,2019で発生。HyperMesh14では正常に動作。

環境は Windows10 Pro, Intel Xeon E5-1620 v2, メモリ64GB, Quadro k2000 ドライバ 411.95


メニュー等のインターフェースは表示されている。

グラフィックス領域の背景色はデフォルトのグラデーションが描画されている。

グラフィックスエリアのタイトルは複数のフォントで描画されているのか、読み取りは困難な文字列。

座標軸形状は矢印は描画されず、X,Y,Zの文字が回転等のマウス操作によって残像を残すように描画される。

形状はGeometry,Elements,座標軸形状の矢印,Nodesで作成する点の全てが描画されない。


サンプルデータ'C:\Program Files\Altair\2019\demos\hm\simple.hm'を開いた場合、

countのFE  entitiesのallにてnodes=28,elems=16,comps=5と表示されていることからElementsが存在はしていると考えられる。


以下を適用したが改善は見られなかった。

HyperMeshの動作や表示がおかしい場合


環境等の設定で改善の可能性がある方法を教えてください。



<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>open_simplehm.png

Answers

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    こんにちは、@goto

     

    グラフィック描画の問題のようですので、現時点で最新のドライバー(431.94)へのアップデートを試してみて下さい。

    https://www.nvidia.co.jp/Download/driverResults.aspx/151878/jp

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    ご提案ありがとうございます。

    残念ながら最新グラフィックドライバーを適用しましたが状態は変わりませんでした。

    HyperMesh14に戻して対応いたします。

    HyperMesh2019とのデータ共有をできないことが厳しいです。

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    何らかの問題で、グラフィックボード性能が正しく使えていない可能性も考えられますので、

    プルダウンメニュー「Help」⇒「Update and System Information」の「System Information」タブの情報を共有して下さい。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>System.jpg

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    お手数をおかけいたします。

     


     System Information:
    ------------------------------------------------------------
    Machine:                      amd64
    OS:                           windows Windows NT 6.2
    User:                         goto

     Graphics/Display/OpenGL:
    ---------------------------
    Name:                         NVIDIA Quadro K2000
    VideoProcessor:               Quadro K2000
    AdapterRAM:                   2 GB
    DriverVersion:                26.21.14.3194
    DriverDate:                   20190919000000.000000-000
    CurrentBitsPerPixel:          32
    VideoModeDescription:         1920 x 1080 x 4294967296 colors


    よろしくお願いいたします。

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    @goto ありがとうございます。

     

    動作環境に不自然な部分があります。

    OSの項目が、『Windows NT 6.2』となっていますが、『Windows NT 6.2』=『Windows 8』もしくは『Windows Server 2012』の何れかという事になります。

    ※HyperWorks2019では、Windows系のサポート環境を、『Windows 7』もしくは『Windows 10』とさせていただいています。

     

    『Windows 10 Pro』をお使いとのことでしたが、『Windows NT 6.2』となる原因などについて思い当たる点などはないでしょうか?

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    思い当たる点は無いのですが、マシン情報を添付画像にてお送りいたします。

    よろしくお願いいたします。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>当該マシンの情報.png

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>winver.png

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    リモートツールなどを介して利用されていないでしょうか?

    もし、リモートで問題がある場合は、直接そのPCで試してみて下さい。

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    直接PCを使用しております。

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    勘違いしおりました、失礼しました。OSの項目はNT 6.2で問題ありません。

    System InformationのOperating Systemの項目は、Windows 10が表示されているという理解で問題ないでしょうか?

     

    Windowsのログイン時に、他の方のユーザーIDでログインした場合も、同様の現象が起きるか試してみていただけないでしょうか。

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    大変お手数をおかけいたします。

    別アカウントを作成しHMを起動しました。状況は変わらないようです。

    画像を添付いたします。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>別アカウントを作成しHMを起動.png

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2020

    考えられる方法をいくつか記述してみます。

     

    1.再度「https://community.altair.com/community?id=community_question&sys_id=915684f61b2bd0908017dc61ec4bcb46」からダウンロード可能なバッチファイルを実行しておく。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>bat.jpg


    2.HyperMesh起動後に、プルダウンメニュー「Preferences」⇒「Mesh/Geom Appearance」のAnti-aliasingタブのチェックを外してみる。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>Anti.jpg

     

    3.HyperMesh単品版ではなく、「HyperMesh Desktop」側で起動してみる。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>Desktop.jpg

     

    4.Windowsのデスクトップで右クリック⇒NVIDIAコントロールパネルの設定を変更してみる。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>NVIDIAコントロール.jpg


    5.HyperWorks2019で追加された、「HyperWorks X」で起動してみる。
    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>HWx.jpg

     

  • goto_20573
    goto_20573 Altair Community Member
    edited October 2019

    ありがとうございます。

     2.Anti-aliasingタブのチェックを外す

    にて、正常な描画が出来るようになりました。

    HyperMesh, HyperMesh Desktopにて確認しました。

     

    また、HyperWorks Xについてはこれまで言及していなかったのですが、

    上記Anti-aliasingタブのチェックを外すまでは残像が多く残り操作が困難な状態でした。

    こちらも正常に描画されました。

    Anti-aliasing設定は共通で使われているのでしょうか?

     

    大変お手数をおかけいたします。

    ありがとうございました。

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited October 2019

    良かったです:)/emoticons/default_smile.png' srcset='/emoticons/smile@2x.png 2x' title=':)' width='20'>

    NVIDIAコントロールパネルの「プレビューによるイメージ設定の調節」で、デフォルトの「3Dアプリケーションによって自動的に決定する」にしておくと、HyperMeshでAnti-aliasingのチェックを外さなくても問題なく動作するかもしれません。

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>Nvidiaコントロール.jpg