SAOで確認できるライセンス保有数が、実際の保有数と異なる事象が続いております。
以前、技術サポートにご相談させていただいた際、
ベンダー設定(vendor.ini)でライセンスファイルのパスを指定することで不一致を避けることができるとのことで、
「ベンダー設定(vendor.ini)でライセンスファイルのパスを指定する」方法について、
以下のとおり回答をいただきました。
- Configuring license file path in the vendor.ini:
- Open Windows Services, search for the corresponding license manager service and double-click it. In the properties window, you will find the executable path. Navigate to this location in most cases, the license file (.dat or .lic) will be found in the same or a nearby directory.
- If the license file is located elsewhere, you may need to contact the licensing team to confirm the exact path.
- Once you identify the correct license file path, update it in the vendor.ini by removing the semicolon in front of the LICENSE_FILE= entry, for example:
LICENSE_FILE=C:\Program Files\Altair\licensing15.5\ALUS_ALIN_20250428_823270.dat
上記回答について実施しようとしたところ、
回答にある「ライセンス情報が記録されているdatファイル」が確認できませんでした。
SAOのサーバーの「C:\Program Files」以下に「Altair」フォルダがあり、
さらにその下にライセンス情報が入ったdatファイルが存在するという認識で合っていますでしょうか。
また、そのファイルは自動で作成されるのでしょうか。手動で配置するのですか。