オンライントレーニング（Teams）での、音声トラブルについて
Altair Employee弊社開催のオンライントレーニングへのご参加、有難う御座います。
当ブログでは、Microsoft Teamsを用いたオンラインミーティングでの音声が聞こえないなどのトラブル時に設定変更、お試しいただきたい内容をご紹介しております。
音声が聞こえない場合、オーディオ設定をご確認ください。また、Webアプリ版（アプリケーションのインストールをしないバージョン）をお使いの場合はブラウザのバージョンをお確かめください。
・デバイスの設定から、スピーカーの設定をご確認ください。
①ドットが３つ並んだボタンをクリックしてください。
②「デバイスの設定を表示する」を選択します。
③「スピーカー」の項目で正しいスピーカーが選択されているかご確認ください。
※音声が聞こえない場合は、別のスピーカーを選択してみてください。
※必要に応じて、オーディオデバイスやマイクの設定も変更して下さい。
・お使いのウェブブラウザの種類とバージョンをご確認ください。
Google Chrome / Microsoft Edge どちらも最新バージョン＋２つ前のバージョンがTeamsではサポートされています。
※一般的に何れもバージョン80以上であれば、問題なく参加できる事が多いです。
Internet Explorer（Microsoft社はIEの利用を中止するよう呼びかけています）は、TeamsのWebアプリ版ではサポートされていないため、Chrome / Edgeのご利用をお願いします。
・ご利用PCにTeamsのアプリインストールをご検討ください。
ブラウザなどの都合で、TeamsのWebアプリ版（インストール不要）をご利用いただけない場合は、ご利用PCにTeamsのアプリをインストールすることをご検討下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/download-app
・お手持ちのモバイル端末にTeamsアプリのインストールをご検討下さい。
スピーカーが有効にならない、対応ブラウザが用意できないという方は、お持ちのスマートフォン／タブレットから、Teamsアプリをダウンロードしていただき、音声は携帯端末での参加もご検討下さい。
Android / iOSのどちらでもTeamsアプリが御座います。
