学生版の起動時のエラー

竹田 聖
竹田 聖 Altair Community Member
edited November 2020 in 質問と回答 (Q&A)

学生版をインストールして起動しようとするとエラーが起こってしまいます.ライセンスコードもしっかりといれているのですがエラーが起こってしまいます.どうしたよいでしょうか?

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Answers

  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited April 2020

    こんにちは。

     

    Student Editionを起動する際は、「HyperWorks2019 StudentEdition」のショートカットアイコンから起動していただく必要がありますが、起動アイコンはお間違えないでしょうか?

  • 竹田 聖
    竹田 聖 Altair Community Member
    edited April 2020

    返信ありがとうございます。スタートメニューの画面から起動しました。ここからの起動であっていますか?

     

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  • imoto
    imoto
    Altair Employee
    edited April 2020

    ありがとうございます。

     

    起動方法に問題はなさそうなので、ライセンスの確認など、個別に弊社担当者からメールで連絡させていただきます。