PC変更に伴う学生ライセンスのリセット依頼

griiin

Altair サポート担当者様

PCを新しく買い替えたため、新しいPCでAltair Student Editionのアクティベーションを行ったところ、「This license was already activated using different HostIDs.」というエラーが表示されてしまいました。

以前のPCでのアクティベーションをリセット（解除）していただけないでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

※なお、この投稿は公開設定となっているため、私のアクティベーションキーは記載しておりません。アカウント情報からご確認いただけますと幸いです。

Ankita_v

@griiin Your license key has been deactivated in Altair One, and you can now reactivate your student license using the same key.

Kindly note, The Altair Free Student Edition license is valid for use on only one device, it cannot be shared or activated on multiple machines at the same time AND Deactivation and reactivation feature is only if a computer breaks down or reformatted and is only allowed a few times per user preprogrammed into the system.

You can deactivate the license from one machine and reactivate in another by yourself if you have access to both machines as per –
https://community.altair.com/discussion/34280/altair-student-edition-deactivate-from-one-computer-to-activate-in-another-in-the-rare-case-a-computer-is-lost-or-malfunctional#latest

Thanks