学生版ライセンス無効化について

g_2213163

こんにちは
私は学生版ライセンスを使用しPSIMやhyperstudyを使用していましたが、windowsノートPCのスペックが足らず新しいwindowsデバイスに移行しようと考え、
https://community.altair.com/discussion/34280/altair-student-edition-deactivate-from-one-computer-to-activate-in-another-computer-for-rare-cases
のコミュニティの指示に従ってライセンスをdeactivateしようとしたところ
"C:\Program Files\Altair\2026\security\bin\win64\gui\almutil_gui.exe"が

このようにError: Unable to access license storeとなって非activateできませんでした。
そのため別のコミュニティの例で新しくalmutil_gui.exeをインストールされている例を参考に
（リンクは忘れてしまいました）にて新しくalmutil_15.2.0_win64_x64をインストールしたところ

このようにdeactivateできるようになったため実行し、新しい環境でPSIM等インストールしアクティベートを行ってみましたがError: Unable to access license storeになってしまい、almutil_15.2.0_win64_x64でライセンスをアクティブ化してみたところ以下の画像のようにライセンスがうまくアクティベートされていない様子でした。

たalmutil_gui.exeにてManaged Licensingによってaltaironeにログインしアクティベートを試みましたが変わらずアクティベートされず製品が使用できない状態です。
色々試してみてもうまくいかずに製品が使えず大変困っております。些細な事でも教えていただけると幸いです。宜しくお願い致します。

Ankita_v

Hi @g_2213163

Your license key has been deactivated in Altair One, and you can now reactivate your student license using the same key.

Kindly note, The Altair Free Student Edition license is valid for use on only one device, it cannot be shared or activated on multiple machines at the same time AND Deactivation and reactivation feature is only if a computer breaks down or reformatted and is only allowed a few times per user preprogrammed into the system.

You can deactivate the license from one machine and reactivate in another by yourself if you have access to both machines as per –
https://community.altair.com/discussion/34280/altair-student-edition-deactivate-from-one-computer-to-activate-in-another-in-the-rare-case-a-computer-is-lost-or-malfunctional#latest

Additionally, if you need to use Altair managed licenses that your university has, pls follow the procedure here - https://community.altair.com/discussion/61871/using-the-academic-edition-licensed-with-altair-units-via-altair-one-altair-managed-licensing#latest

Thanks