Student Edition Licenseの更新について

TakaCHUCHU2000

以下のQ&Aを参考に、Altair oneのmarketplaceにて、Student Edition LicenseをRenewしようとしたところ、OTPは発行されるのですが、ブラウザ(google chrome)上にOTPを入力するpopupが表示されません。ブラウザ側のポップアップブロックを解除した場合も同様でした。

また、ブラウザをMicrosoft Edgeに変更した場合も、同じ状況でした。

どうすればpopupが表示されるようになるか教えてください。

参考Q&A
https://community.altair.com/discussion/61846/how-to-renew-your-altair-one-student-edition-license-key-once-it-expires?utm_source=community-search&utm_medium=organic-search&utm_term=studenet+license+renew

Rika_Matsuno_001

お待たせいたしました。エラーは修復されたとの連絡がありました。再度お試しください。

Rika_Matsuno_001

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

システムエラーで起きている現象のようです。現在Altair Oneのチームが修復中です。復帰しましたらお知らせいたします。

Rika_Matsuno_001

お待たせいたしました。エラーは修復されたとの連絡がありました。再度お試しください。

TakaCHUCHU2000

Rika_Matsuno 様

ご対応いただきありがとうございました。

無事Renewすることができました。

今後ともよろしくお願いいたします。